Cómo comunicarse eficazmente: un ejemplo del Bhagavad-gītā

Bhagavad-gītā 14.1

Supongamos que estamos guiando a alguien sobre cómo seguir un tratamiento complejo que implica varios medicamentos en distintos momentos. En cierto sentido, cada paso de esa guía es importante, pero algunos aspectos pueden ser especialmente importantes.

Por ejemplo, un medicamento en particular puede tener un efecto secundario peligroso si no se toma junto con otro. Sabemos lo importante que es tomar los medicamentos juntos, pero ellos no. Pueden descuidarlo u olvidarlo, lo que les genera angustia innecesaria. Para evitarlo, debemos explicarles la importancia de esa pauta en particular.

Cuando damos a las personas algún conocimiento importante, también debemos explicarles por qué ese conocimiento es importante; es decir, cómo aprender y aplicar ese conocimiento les ayudará enormemente y cómo no hacerlo les perjudicará terriblemente.

Al hablar en público, los oradores expertos utilizan esta preparación para aumentar la receptividad de su audiencia y la retención de los puntos importantes.

Kṛṣṇa, como Dios, es experto en todo, incluso en la oratoria. Enfatiza repetidamente la importancia de lo que va a decir en el Bhagavad-gītā, por ejemplo, al comienzo del Séptimo Capítulo (7.1-3), el Noveno Capítulo (9.1-3), el Décimo Capítulo (10.1), el Decimocuarto Capítulo (14.1-2) y hacia el final del Bhagavad-gītā (18.64), justo antes de sus versos finales (18.65-66).

Consideremos el Capítulo Catorce, que presenta un panorama analítico de las tres modalidades de la naturaleza material. Kṛṣṇa transmite la importancia del tema al conectarlo con la preocupación central de Arjuna: ¿quedará atado por el karma al luchar en la guerra? Kṛṣṇa comienza declarando que grandes sabios se han liberado del enredo y han alcanzado la perfección de la vida aplicando este conocimiento (14.1), asegurando así que la atención de Arjuna se mantenga, e incluso se intensifique.

De la misma manera, cuando compartimos cualquier sabiduría con otros, debemos primero enfatizar su importancia y relevancia, aumentando así la probabilidad de que sea apreciada, asimilada y aplicada.

Piénsalo bien:

·                     ¿Por qué necesitamos explicar la importancia del conocimiento importante?

·                     ¿Cómo la preparación aumenta la efectividad de hablar en público?

·                     ¿Cómo demuestra Kṛṣṇa la preparación en el Bhagavad-gītā?

La Suprema Personalidad de Dios dijo: Te voy a exponer de nuevo esa sabiduría suprema, lo mejor de todo el conocimiento, con la cual todos los sabios han alcanzado la perfección suprema.– Bhagavad-gītā 14.1